Polityka Prywatności

https://dhlpoland.pl/
Data ostatniej aktualizacji: 5 lipca 2025 r.

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych i wykorzystywania plików cookies na stronie internetowej https://dhlpoland.pl/ (dalej: „Strona”).

Administratorem danych osobowych jest właściciel serwisu:
DHL Poland Sp. z o.o.
ul. Przykładowa 123, 00-000 Warszawa
NIP: 0000000000
Kontakt: kontakt@dhlpoland.pl

2. Zakres zbieranych danych

Możemy przetwarzać następujące dane osobowe:

  • imię i nazwisko

  • adres e-mail

  • numer telefonu

  • dane adresowe (jeśli podawane w formularzach)

  • dane dotyczące przesyłek (jeśli dotyczy)

  • adres IP, dane o urządzeniu, dane o aktywności na stronie (przy pomocy narzędzi analitycznych)

Dane zbierane są m.in. poprzez:

  • formularze kontaktowe

  • zapisy do newslettera

  • zapytania ofertowe

  • narzędzia analityczne i marketingowe (np. Google Analytics, Meta Pixel)

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

  • realizacji usług świadczonych drogą elektroniczną

  • obsługi zapytań i kontaktu z użytkownikami

  • wysyłki informacji handlowych (za zgodą)

  • prowadzenia statystyk, analizy ruchu, marketingu i remarketingu

  • zapewnienia bezpieczeństwa i ochrony Strony

4. Podstawa prawna przetwarzania

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z:

  • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO)

  • ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych

  • ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną

Podstawy przetwarzania danych:

  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub działania przedumowne

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane:

  • firmom hostingowym i IT obsługującym naszą stronę

  • dostawcom usług marketingowych i analitycznych (np. Google, Meta)

  • podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa

6. Przekazywanie danych poza EOG

Nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że dzieje się to za zgodą użytkownika i na podstawie odpowiednich zabezpieczeń, zgodnych z RODO (np. standardowe klauzule umowne).

7. Czas przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy:

  • przez okres niezbędny do realizacji celu przetwarzania

  • przez okres wynikający z przepisów prawa (np. podatkowych)

  • do momentu wycofania zgody – jeśli dane przetwarzane są na jej podstawie

8. Prawa użytkownika

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

  • dostępu do danych

  • sprostowania danych

  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)

  • ograniczenia przetwarzania

  • przenoszenia danych

  • sprzeciwu wobec przetwarzania

  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie

W celu realizacji swoich praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem: kontakt@dhlpoland.pl

Ponadto, przysługuje Ci prawo złożenia skargi do Prezesa UODO.

9. Pliki cookies i technologie śledzące

Strona korzysta z plików cookies i podobnych technologii w celach:

  • zapewnienia poprawnego działania strony

  • analizy statystyk

  • personalizacji treści

  • marketingu i remarketingu

Użytkownik może zarządzać plikami cookies z poziomu swojej przeglądarki. Korzystanie ze strony bez zmiany ustawień przeglądarki oznacza zgodę na ich użycie.

10. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej polityki. Aktualna wersja będzie zawsze publikowana na tej stronie wraz z datą ostatniej aktualizacji.